低飛球心理學（Low Ball Technique）是一種心理操縱策略，常用於銷售、談判或說服場景中。它的核心在於通過先提出一個極具吸引力的條件或提議，誘導對方接受，然後在對方已經做出決定後，再逐步增加條件或改變細節，最終使對方難以拒絕。這種策略利用了人們對承諾一致性的心理傾向，即一旦做出決定，人們往往會堅持自己的選擇，即使條件發生了變化。
低飛球心理學的基本步驟
- 提出誘人條件：首先提供一個極具吸引力的提議或條件，讓對方感到難以抗拒。
- 獲得承諾：在對方接受提議後，利用其承諾心理，使其產生心理上的投入感。
- 改變條件：在對方已經接受提議的基礎上，逐步增加新的條件或修改原有條件。
- 維持一致性：由於對方已經做出了承諾，通常會傾向於保持一致，即使條件變得不那麼有利。
實際套用場景
- 銷售領域：銷售人員可能會先以低價吸引顧客購買，然後在交易過程中增加額外費用或升級服務。
- 談判場景：談判者可能會先提出一個看似合理的條件，待對方同意後再逐步增加要求。
- 日常說服：在說服他人時，先提出一個簡單的要求，待對方同意後再提出更複雜或更高要求。
心理學原理
低飛球技術利用了人類心理中的「承諾一致性」原則。一旦人們做出決定或承諾，他們會傾向于堅持自己的選擇，以避免認知失調（即內心的矛盾感）。即使條件發生變化，人們也往往會為了保持一致而接受新的條件。
應對策略
要避免被低飛球技術操縱，可以採取以下策略：
- 保持警惕：在做出承諾前，仔細評估所有條件，避免被表面上的吸引力迷惑。
- 明確底線：提前設定自己的底線和原則，不輕易被附加條件動搖。
- 延遲決定：在做出決定前，給自己足夠的時間思考，避免衝動決策。
低飛球心理學雖然是一種有效的說服策略，但在使用時需要注意道德邊界，避免對他人造成不必要的壓力或傷害。