傳播心理學是一門研究信息傳播過程中人類心理活動及其規律的學科。它結合了傳播學和心理學的理論與方法，探討信息如何影響個體的認知、情感和行為，以及個體如何解釋和回應這些信息。傳播心理學不僅關注信息傳遞的效果，還研究傳播過程中的心理機制，如注意、記憶、態度改變、說服和決策等。
在傳播心理學的研究中，有幾個關鍵概念尤為重要：
注意：信息的傳播首先要引起客群的注意。注意是信息處理的第一步，決定了哪些信息會被進一步加工和理解。注意的選擇性意味著人們只會關注與其興趣、需求或價值觀相符的信息。
記憶：信息的記憶是傳播效果的重要指標。傳播心理學研究如何通過信息的編碼、存儲和提取來增強客群的記憶效果。信息的重複性、情感性和相關性都會影響記憶的持久性。
態度改變：傳播心理學研究如何通過信息傳播改變客群的態度。態度改變通常涉及認知、情感和行為三個層面。說服理論是這一領域的核心，探討如何通過邏輯論證、情感訴求或社會影響來改變客群的態度。
說服：說服是傳播心理學中的重要主題，研究如何通過信息傳遞影響他人的信念、態度或行為。說服的效果取決於信息來源的可信度、信息的結構、客群的個性特徵以及傳播的情境。
社會影響：傳播心理學還關注社會影響在信息傳播中的作用。社會規範、群體壓力和權威性等因素都會影響信息的接受和傳播效果。
情感與情緒：情感在信息傳播中扮演著重要角色。情感性信息更容易引起注意和記憶，並可能增強說服效果。傳播心理學研究情感如何影響信息的接收和處理。
傳播心理學的研究成果廣泛套用於廣告、公共關係、政治傳播、健康傳播和教育等領域。例如，在廣告中，傳播心理學幫助設計更具吸引力和說服力的廣告信息；在健康傳播中，傳播心理學研究如何通過信息傳遞促進健康行為的改變。
總的來說，傳播心理學為我們理解信息傳播的複雜過程提供了深刻的洞察，幫助我們更好地設計和實施有效的傳播策略。