夢工廠親子主題餐廳近期收到了一些負面評價，主要集中在以下幾個方面：
服務質量不佳：部分顧客反映餐廳服務員態度冷淡，缺乏熱情，甚至在高峰期出現無人接待的情況。有家長表示，帶孩子用餐時遇到問題，服務員未能及時提供幫助，導致用餐體驗大打折扣。
餐品質量不穩定：有消費者提到，餐廳的餐品質量參差不齊，部分菜品口味一般，且分量不足。尤其是兒童餐，雖然外觀設計吸引孩子，但實際味道和營養價值未能達到預期。
衛生問題：一些顧客反映餐廳的衛生狀況令人擔憂，例如桌面清潔不徹底、餐具不夠乾淨等。這對於主打親子主題的餐廳來說，尤其影響家長對餐廳的信任感。
價格偏高：部分消費者認為餐廳的定價與其提供的服務和餐品質量不匹配，尤其是兒童餐的價格較高，但體驗感並未達到預期。
設施維護不足：作為親子主題餐廳，夢工廠的遊樂設施和主題裝飾是其亮點，但有顧客反映部分設施老化或損壞，未能及時維修，影響了孩子的遊玩體驗。
排隊時間過長：在節假日或周末高峰期，餐廳排隊時間過長，導致顧客等待時間過長，影響了整體的用餐體驗。
針對這些負面評價，夢工廠親子主題餐廳需要加強服務培訓、提升餐品質量、改善衛生條件，併合理調整價格策略，以提升顧客滿意度。同時，定期維護和更新設施也是吸引家庭顧客的重要因素。