天貓星座是阿里巴巴集團旗下的天貓平台推出的一個虛擬星座概念，主要用於行銷和品牌推廣活動。天貓星座並非天文學上的真實星座，而是天貓結合自身品牌形象和用戶群體特點，創造的一個趣味性、互動性強的行銷符號。
天貓星座的概念通常出現在天貓的各類促銷活動中，比如「雙11」、「618」等大型購物節。通過將用戶行為、消費習慣與星座元素結合，天貓星座為用戶提供個性化推薦和互動體驗，增強用戶的參與感和歸屬感。例如，天貓可能會根據用戶的購物行為將其歸類為某個「天貓星座」，並提供相應的購物優惠或專屬活動。
這種行銷方式不僅增加了平台的趣味性，還通過星座這一大眾熟知的文化元素拉近了與用戶的距離，提升了品牌的親和力和用戶粘性。