當寶可夢遊戲出現當機（卡頓或崩潰）時，可以嘗試以下方法解決問題：
重啟遊戲
退出遊戲並重新啟動，這是最簡單且有效的解決方法。
檢查設備存儲空間
確保設備有足夠的存儲空間，存儲不足可能導致遊戲運行不穩定。
更新遊戲和設備系統
檢查遊戲和設備系統是否有更新，安裝最新版本以修復潛在問題。
清理快取
清除遊戲快取（具體方法因設備而異），這可以解決因快取問題導致的當機。
關閉後台套用
關閉其他正在運行的套用，釋放設備資源，提升遊戲運行效率。
檢查網路連線
如果遊戲需要聯網，確保網路連線穩定，網路波動可能導致遊戲卡頓或崩潰。
重新安裝遊戲
如果問題持續，嘗試卸載並重新安裝遊戲（注意備份存檔）。
聯繫官方客服
如果以上方法無效，可以聯繫遊戲官方客服，提供設備型號和問題描述以獲取進一步幫助。
通過這些方法，大多數當機問題都能得到解決。如果問題仍未解決，可能是設備硬體或遊戲本身的兼容性問題，建議進一步排查或更換設備。