心理保健資訊師是一種專業職稱，主要負責提供心理健康相關的資訊和支持，協助個人或群體維持或改善心理健康狀態。他們通常具備心理學、諮詢或相關領域的專業知識，並能透過各種方式（如教育、諮詢、資源提供等）來幫助人們應對壓力、情緒困擾或其他心理問題。
主要工作內容
- 心理健康教育：提供心理健康相關的知識，教導人們如何預防心理問題，並提升自我調適能力。
- 資源連結：根據個案需求，提供適當的心理健康資源，例如心理諮商、治療機構或支持團體。
- 情緒支持：傾聽並提供情感支持，協助人們面對生活中的壓力或挑戰。
- 心理評估：初步評估個案的心理狀態，判斷是否需要進一步的專業協助。
- 危機介入：在緊急情況下，提供初步的心理支持，並協助轉介至專業心理治療師或精神科醫師。
所需技能與特質
- 同理心：能夠理解並感受他人的情緒和需求。
- 溝通能力：清晰表達資訊，並有效傾聽個案的問題。
- 心理學知識：具備基礎心理學理論與實務知識。
- 問題解決能力：能夠協助個案找到適合的解決方案。
- 保密性：嚴格遵守專業倫理，保護個案的隱私。
工作環境
心理保健資訊師可能在多種場所工作，例如：
- 學校或教育機構
- 社區健康中心
- 企業員工協助計畫（EAP）
- 非營利組織
- 線上諮詢平台
專業發展
成為心理保健資訊師通常需要相關學歷背景，例如心理學、社會工作或諮商輔導等領域的學士或碩士學位。此外，持續進修和取得相關認證（如心理健康急救證書）也有助於提升專業能力。
心理保健資訊師在現代社會中扮演重要角色，特別是在心理健康意識逐漸提升的背景下，他們能夠幫助更多人獲得適切的支持與資源，促進整體社會的心理健康。