心理輔導員在幫助青年克服問題時，通常會採用多種策略和方法，具體如下：
建立信任關係：輔導員首先會與青年建立信任關係，這是有效輔導的基礎。通過傾聽、同理心和非評判性的態度，輔導員能夠創造一個安全的環境，讓青年感到被理解和支持。
評估問題：輔導員會通過談話、問卷調查等方式評估青年的問題，包括情緒狀態、行為模式、社交關係等。這有助於確定問題的性質和嚴重程度。
制定個性化計畫：根據評估結果，輔導員會與青年一起制定個性化的輔導計畫。這個計畫可能包括短期和長期目標，以及實現這些目標的具體步驟。
提供心理教育：輔導員會向青年提供有關心理健康的知識，幫助他們理解自己的情緒和行為，以及如何應對壓力和挑戰。
教授應對技能：輔導員會教授青年各種應對技能，如情緒調節、壓力管理、衝突解決、決策制定等。這些技能有助於青年更好地處理日常生活中的問題。
認知行為療法：這是一種常用的心理治療方法，輔導員會幫助青年識別和改變負面的思維模式和行為習慣，以改善情緒和增強應對能力。
支持性輔導：輔導員會提供持續的支持和鼓勵，幫助青年在面對挑戰時保持積極的態度，並鼓勵他們在遇到困難時尋求幫助。
家庭和社交支持：輔導員可能會與青年的家庭成員或朋友合作，提供必要的支持和資源，以增強青年的社會支持網路。
監測進展：輔導員會定期評估青年的進展，並根據需要調整輔導計畫。這有助於確保輔導的有效性，並及時解決新出現的問題。
轉介服務：如果青年的問題超出了輔導員的能力範圍，輔導員會將其轉介給其他專業人士，如精神科醫生、臨床心理學家等。
通過這些方法，心理輔導員能夠幫助青年克服各種心理和情感問題，促進他們的個人成長和健康發展。