消費者心理學是研究消費者在購買、使用和處置產品或服務過程中所表現出的心理活動、行為和決策過程的科學。它涉及消費者如何感知、記憶、選擇、購買和使用商品或服務，以及這些行為背後的心理動因。
消費者心理學的研究內容包括消費者的需求、動機、態度、價值觀、個性特徵、社會文化背景等。這些因素會影響消費者的購買決策過程，包括信息搜尋、評估替代品、購買決策和購買後的行為。
在市場行銷中，理解消費者心理對於產品設計、廣告宣傳、定價策略、銷售渠道選擇和客戶服務等方面都至關重要。通過深入了解消費者的心理需求和行為模式，企業可以更有效地定位市場、設計滿足消費者需求的產品和服務，並制定有效的行銷策略來影響消費者的購買決策。
例如，消費者心理學可以幫助企業理解為什麼某些消費者傾向於購買品牌產品，而另一些消費者則更注重價格。它還可以解釋為什麼某些廣告能夠成功吸引消費者的注意力，而其他廣告則無法產生同樣的效果。
總之，消費者心理學是連線消費者行為與市場行銷策略的重要橋樑，對於企業制定有效的市場策略和提高市場競爭力具有重要意義。