衡平理論（Equity Theory）是心理學中的一個重要理論，主要用於解釋人們在人際關係中如何感知公平與不公平，以及這些感知如何影響他們的行為和情感。這一理論由約翰·斯塔西·亞當斯（John Stacey Adams）於1963年提出，主要套用於組織行為學和社會心理學領域。
核心概念
衡平理論的核心思想是，人們會將自己的投入（如努力、時間、技能等）與回報（如薪酬、認可、晉升等）進行比較，同時也會將自己的投入與回報與他人的投入與回報進行比較。如果一個人認為自己的投入與回報的比例與他人相當，那麼他們會感到公平；如果比例不相當，則會感到不公平。
投入與回報
- 投入（Inputs）：指個體在關係或工作中所付出的資源，如時間、精力、技能、經驗等。
- 回報（Outcomes）：指個體從關係或工作中獲得的收益，如薪酬、福利、認可、成就感等。
公平與不公平
- 公平（Equity）：當個體認為自己的投入與回報的比例與他人相當時，他們會感到公平。
- 不公平（Inequity）：當個體認為自己的投入與回報的比例與他人不當時，他們會感到不公平。不公平可以分為兩種：
- 過度回報（Over-reward Inequity）：個體認為自己獲得的回報超過了應得的。
- 不足回報（Under-reward Inequity）：個體認為自己獲得的回報少於應得的。
應對不公平的策略
當個體感到不公平時，他們可能會採取以下策略來恢復公平感：
- 改變投入：減少或增加自己的投入。
- 改變回報：試圖增加或減少自己的回報。
- 改變比較對象：選擇與自己投入與回報比例更接近的人進行比較。
- 心理調整：通過改變對自己或他人投入與回報的認知來恢復公平感。
- 離開關係或工作：如果無法恢復公平感，個體可能會選擇離開當前的關係或工作環境。
套用領域
衡平理論在多個領域有廣泛套用，包括：
- 組織行為學：用於解釋員工的工作動機、滿意度和離職率。
- 人際關係：用於解釋伴侶關係中的公平感和滿意度。
- 消費者行為：用於解釋消費者對產品或服務的滿意度。
總結
衡平理論提供了一個理解人們如何感知和應對公平與不公平的框架。通過理解這一理論，組織和個人可以更好地管理關係，提高滿意度和效率。