在諮商心理師的工作中，交換個案當事人資訊是一個需要高度謹慎處理的過程，因為這涉及當事人的隱私權和倫理問題。以下是諮商心理師在交換個案資訊時應遵循的原則和程式：
取得當事人同意
在交換資訊之前，諮商心理師必須取得當事人的明確同意。這通常以書面形式進行，並清楚說明資訊將如何被使用、分享的對象以及分享的目的。當事人有權拒絕或撤回同意。
遵守法律和倫理規範
諮商心理師需遵守相關法律（如《個人資料保護法》）及專業倫理守則，確保資訊的交換不會侵犯當事人的隱私權或造成任何形式的傷害。
最小化資訊分享範圍
只分享與特定目的相關的必要資訊，避免提供過多或不必要的細節。這有助於降低資訊洩露的風險。
確保資訊安全
在交換資訊時，應使用安全的管道（如加密郵件或安全的線上平台），並確保接收方也有足夠的保密措施。
跨專業合作中的資訊交換
如果涉及跨專業團隊合作（如與醫師、社工或學校輔導員），諮商心理師應與其他專業人員簽訂保密協議，並確保資訊僅用於協助當事人的治療或服務。
記錄資訊交換過程
諮商心理師應詳細記錄資訊交換的時間、內容、對象及目的，以確保透明度和可追溯性。
特殊情況下的例外
在某些特殊情況下（如當事人有自傷或傷人的風險，或法律要求提供資訊時），諮商心理師可能在未取得當事人同意的情況下分享資訊，但仍需遵循相關法律和倫理規範。
總之，諮商心理師在交換個案資訊時，必須以當事人的福祉為核心考量，並嚴格遵守保密原則和法律規範，以維護專業信任和當事人的權益。