責任分散心理（Diffusion of Responsibility）是一種社會心理學現象，指的是在群體中，個體在面對需要幫助或採取行動的情境時，傾向於認為其他人會承擔責任，從而減少自己的責任感。這種現象通常發生在緊急情況或需要集體決策的場合中。
產生原因
- 群體規模：群體越大，個體越容易認為其他人會採取行動，從而降低自己的責任感。
- 匿名性：在群體中，個體的身份可能被模糊化，導致責任感減弱。
- 社會規範：人們可能認為在群體中，責任應由群體共同承擔，而非個人單獨承擔。
典型案例
- 旁觀者效應：在緊急事件中，旁觀者越多，個體提供幫助的可能性越低。例如，1964年發生的「基蒂·吉諾維斯案」中，多名目擊者未及時報警或施救，部分原因就是責任分散心理。
- 團隊任務中的懈怠：在團隊合作中，個體可能認為自己不需要盡全力，因為其他人會分擔工作。
影響
責任分散心理可能導致以下問題：
- 行動延遲：在緊急情況下，可能導致救援或幫助的延遲。
- 道德風險：個體可能因為責任感降低而忽視自己的義務。
- 效率下降：在團隊合作中，可能導致整體效率降低。
如何應對
- 明確責任：在群體中明確每個人的職責，減少責任分散的可能性。
- 提高意識：通過教育和培訓，增強個體的責任感和道德意識。
- 減少匿名性：在群體中減少匿名性，增加個體的責任感。
責任分散心理是一個重要的社會心理現象，理解其機制有助於在生活和工作中更好地應對群體行為。