《說話心理學：把心摸清楚》是一本探討人際溝通中心理機制的書籍，主要分析了如何通過語言和非語言的方式影響他人，以及如何理解他人的真實意圖和情感。書中不僅涵蓋了基本的溝通技巧，還深入探討了心理學原理在溝通中的套用。
首先，書中強調了傾聽的重要性。有效的溝通不僅僅是說話，更重要的是傾聽。通過傾聽，我們可以更好地理解對方的需求和感受，從而做出更合適的回應。書中提到，傾聽不僅僅是聽對方說話，還包括觀察對方的非語言信號，如面部表情、肢體語言等。
其次，書中介紹了如何通過語言技巧來影響他人。例如，使用積極的語言可以增強對方的信心和積極性，而避免使用負面辭彙可以減少對方的防禦心理。此外，書中還提到了一些具體的語言技巧，如使用開放式問題來引導對話，使用肯定的語言來增強對方的認同感。
再者，書中探討了非語言溝通的重要性。研究表明，溝通中超過一半的信息是通過非語言方式傳遞的。因此，書中強調了身體語言、面部表情和語氣等非語言信號在溝通中的作用。例如，保持眼神接觸可以顯示你的真誠和關注，而適當的肢體動作可以增強你的說服力。
最後，書中還提供了一些實際的套用案例，幫助讀者將理論套用到實際生活中。通過這些案例，讀者可以更好地理解如何在不同的情境下運用這些溝通技巧。
總的來說，《說話心理學：把心摸清楚》是一本實用性很強的書籍，它不僅提供了豐富的理論知識，還通過實際案例幫助讀者掌握有效的溝通技巧。無論是希望提升職場溝通能力，還是改善人際關係，這本書都能提供有價值的指導。