情緒智商（Emotional Intelligence，簡稱EQ）是指個體識別、理解、管理和運用自己及他人情緒的能力。這個概念由心理學家彼得·薩洛維（Peter Salovey）和約翰·梅耶（John Mayer）在1990年提出，後來由丹尼爾·戈爾曼（Daniel Goleman）在其著作《情緒智商》中進一步推廣。
情緒智商包含以下幾個主要方面：
自我意識：能夠識別和理解自己的情緒狀態，以及這些情緒如何影響自己的思想和行為。
自我管理：能夠有效地管理和調節自己的情緒，以適應不同的情境和需求。
社會意識：能夠理解和共情他人的情緒，識別社會動態和人際關係中的情緒線索。
關係管理：能夠在人際關係中有效地運用情緒，建立和維護健康的人際關係。
情緒智商在個人和職業生活中都扮演著重要角色。高情緒智商的個體通常能夠更好地應對壓力，解決衝突，建立積極的人際關係，並在團隊中發揮領導作用。研究表明，情緒智商與工作績效、領導能力和心理健康等方面都有顯著的正相關。
提高情緒智商的方法包括自我反思、情緒調節訓練、共情練習和積極傾聽等。通過這些方法，個體可以更好地理解和運用情緒，從而提升個人的整體幸福感和生活質量。