清華大學校長在面對大學生心理危機時，提出了兩步驟的應對策略。首先，學校應建立完善的心理健康監測和預警機制，通過定期的心理健康調查和日常的心理諮詢服務，及時發現學生的心理問題。其次，一旦發現學生存在心理危機，學校應立即啟動應急回響機制，包括提供專業的心理諮詢服務、組織心理干預小組進行個案管理，以及必要時與家長和醫療機構合作，確保學生得到全面的支持和治療。這兩步驟旨在通過預防和及時干預，有效減少大學生心理危機的發生，保障學生的心理健康和校園的安全穩定。